Das ist Dein Aufgabengebiet
- Aufbau notwendiger BI-Kompetenzen: Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Business Intelligence (BI) Kompetenzen innerhalb des Unternehmens. Dazu gehören Schulungen und Unterstützung von Mitarbeitern im Umgang mit BI-Tools und -Techniken.
- Beratung und Weiterentwicklung von BI-Tools: Du berätst interne Stakeholder bei der Spezifikation und dem Lösungsdesign von neuen Anforderungen und stellst deren Umsetzung sicher. Zudem bist du für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung dieser Tools zuständig, um den sich ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
- Sicherstellung des BI Application Managements: Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb und die Wartung der BI-Anwendungen. Dies beinhaltet die Überwachung der Systemleistung, die Fehlerbehebung, die Durchführung von regelmäßigen Updates sowie das Benutzermanagement.
- Externe Dienstleistersteuerung: Du koordinierst und steuerst externe Dienstleister, die in den BI-Prozessen involviert sind. Dabei stellst du sicher, dass die vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) eingehalten werden und die Qualität der gelieferten Dienstleistungen den Unternehmensstandards entspricht.